Политика за възстановяване на средства

Продуктите могат да бъдат върнати на Ваши разходи в рамките на 14 дни по закон, ако сте клиент, живеещ в рамките на Европейския съюз. Прилагат се ограничения - виж отдолу. Ако искате да замените или върнете продуктите си, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка първо.

Имате нужда от валиден RMA номер от нас за връщане на продукти.

Тези продукти са изключени от закона от размяна или връщане:
- продукти, които са запечатани и вече отворени от клиента или от някой орган,
- използвани продукти,
- хигиенни продукти (напр. Маски),
- продукти като презервативи от съображения за сигурност,
- продукти за възрастни (напр. Играчки) от съображения за хигиена и сигурност,
- медицински продукти от съображения за сигурност.