Rückgaberecht

Produkte können innerhalb von 14 Tagen auf Ihre Kosten zurückgesendet werden, wenn Sie ein Kunde mit Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union sind. Einschränkungen gelten - siehe unten. Wenn Sie Ihre Produkte umtauschen oder zurückgeben möchten, wenden Sie sich bitte zuerst an unser Support-Team.

Sie benötigen eine gültige RMA-Nummer von uns, um Produkte zurückzusenden.

Diese Produkte sind gesetzlich ausgeschlossen von Umtausch oder Rückgabe:
– Produkte, die versiegelt und bereits vom Kunden oder einer Behörde geöffnet wurden,
– gebrauchte Produkte,
– Hygieneartikel (z. B. Masken),
– Produkte wie Kondome aus Sicherheitsgründen,
– Produkte für Erwachsene (z. B. Spielzeug) aus Hygiene- und Sicherheitsgründen,
– Medizinprodukte aus Sicherheitsgründen.