מדיניות החזרים

ניתן להחזיר מוצרים בעלויותיך תוך 14 יום על פי חוק, אם אתה לקוח המתגורר באיחוד האירופי. חלות הגבלות - ראה למטה. אם ברצונך להחליף או להחזיר את המוצרים שלך, אנא צור קשר קודם עם צוות התמיכה שלנו.

אתה זקוק לתקף מספר RMA מאיתנו להחזרת מוצרים.

מוצרים אלה הם שלא נכלל בחוק החלפה או חזרה:
- מוצרים אשר אטומים וכבר נפתחו על ידי הלקוח או רשות כלשהי,
- מוצרים משומשים,
- מוצרי היגיינה (למשל מסכות),
- מוצרים כמו קונדומים מסיבות אבטחה,
- מוצרים למבוגרים (למשל צעצועים) מסיבות היגייניות וביטחוניות,
- מוצרים רפואיים מטעמי ביטחון.