Återbetalningspolicy

Produkter kan returneras till din kostnad inom 14 dagar enligt lag om du är en kund som bor inom Europeiska unionen. Begränsningar gäller - se nedan. Om du vill att dina produkter ska bytas ut eller returneras, vänligen kontakta vårt supportteam först.

Du behöver en giltig RMA-nummer från oss för att returnera produkter.

Dessa produkter är uteslutna genom lag från utbyte eller retur:
- produkter som är förseglade och redan öppnade av kunden eller någon myndighet,
- begagnade produkter,
- hygienprodukter (t.ex. masker),
- produkter som kondomer av säkerhetsskäl,
- produkter för vuxna (t.ex. leksaker) av hygien- och säkerhetsskäl.
- medicinska produkter av säkerhetsskäl.